개인정보 처리방침

평점셔틀 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 4월 28일

pjst.kr(이하 평점셔틀)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 기준을 준수하고, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다. 본 서비스는 현재 비상업적 개인 개발 프로젝트로 운영되고 있으나, 향후 회원 증가, 검색 로그 분석, 광고 게재 등 서비스 확장 가능성을 고려하여 개인정보 처리 기준을 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

평점셔틀은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 의사 확인, 소셜 로그인에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
- 중복 가입 방지 및 계정 관리
- 의사 연수교육 검색, 담아두기, 수강예정, 수강완료, 평점 관리 기능 제공
- 사용자 입력 정보에 기반한 교육 추천, 서비스 개인화 및 편의 기능 제공
- 검색 품질 개선, 오류 확인, 서비스 안정성 확보, 보안 및 부정 이용 방지
- 사용자 문의 대응 및 고지사항 전달
- 서비스 통계 분석

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 평점셔틀은 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리: 소셜 로그인을 통한 회원가입 및 계정 관리
- 회원 계정 정보: 회원탈퇴 또는 동의철회 시 지체 없이 파기
- 담아두기, 수강예정, 수강완료, 평점 관리, 피드백 등 회원 활동 기록: 회원탈퇴 또는 동의철회 시 지체 없이 파기
- 검색 로그 및 서비스 이용 로그: 서비스 개선, 보안, 통계 목적을 위해 필요한 기간 동안 보관 후 삭제하거나 개인을 식별하기 어려운 형태로 처리
- 법령상 보관 의무가 있는 기록: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

3. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 평점셔틀에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 동의 철회 및 회원탈퇴 요구

② 이용자는 회원정보 화면에서 직접 개인정보를 수정하거나 회원탈퇴를 할 수 있으며, 추가 요청은 개인정보 문의 연락처로 요청할 수 있습니다. 평점셔틀은 본인 확인 후 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

4. 처리하는 개인정보의 항목 작성

① 평점셔틀은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

<평점셔틀에서 수집하는 개인정보 항목>
평점셔틀 회원 가입 및 서비스 이용 시, 제공 동의를 해주시는 개인정보 수집 항목입니다.

■ 회원 가입 및 계정 관리 시
- 필수항목: 이메일
- 선택항목: 태어난 해, 전문과목, 구분, 근무기관
- 수집목적: 회원 식별, 중복가입 방지, 회원정보 관리, 교육 추천 및 개인화 기능 제공
- 보유기간: 회원탈퇴 또는 동의철회 시 지체 없이 파기

■ 소셜 로그인 시 자동으로 제공받을 수 있는 항목
- 필수 또는 선택항목: 제공자명, 제공자 계정 식별자, 이메일, 이름, 닉네임, 프로필 이미지, 성별, 연령대, 생년월일, 출생연도, 휴대전화번호, CI 등 네이버 또는 카카오가 이용자 동의에 따라 제공하는 정보
- 수집목적: 소셜 로그인 본인 식별·인증, 회원 가입 및 계정 관리
- 보유기간: 회원탈퇴 또는 동의철회 시 지체 없이 파기

■ 서비스 이용 과정에서 자동 생성 또는 수집될 수 있는 항목
- 항목: 로그인 일시, 접속 기록, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키 또는 세션 정보, 검색어, 검색 필터, 조회한 교육 정보, 담아두기/수강예정/수강완료/피드백 등 이용 기록
- 수집목적: 서비스 제공, 보안, 오류 확인, 검색 품질 개선, 통계 분석, 향후 광고 성과 측정
- 보유기간: 서비스 개선, 보안, 통계 목적을 위해 필요한 기간 동안 보관 후 삭제하거나 개인을 식별하기 어려운 형태로 처리

② 평점셔틀은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 삭제하거나 관련 법령에 따른 조치를 취합니다.

③ 평점셔틀은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관 등 관계 기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

④ 서비스 운영 과정에서 클라우드 호스팅, 데이터베이스, 인증, 분석, 오류 모니터링, 광고 운영 등을 위해 외부 서비스를 이용할 수 있습니다. 개인정보 처리업무의 위탁 또는 국외 이전이 발생하는 경우, 수탁자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유 기간 등 개인정보 보호법상 필요한 사항을 본 처리방침 또는 별도 고지 화면을 통해 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

5. 개인정보의 파기

평점셔틀은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때 별도 보관되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 파기합니다.

- 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다. 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 백업 데이터는 기술적 특성상 즉시 삭제가 어려운 경우 접근을 제한하고 정해진 주기에 따라 삭제합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 평점셔틀은 로그인 상태 유지, 보안, 이용 편의, 통계 분석, 향후 맞춤형 서비스 제공을 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie) 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.

가. 쿠키의 사용 목적: 이용자의 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 검색 조건, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공, 서비스 개선, 보안, 통계 분석, 향후 광고 성과 측정을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지, 맞춤형 서비스, 일부 편의 기능 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 작성

① 평점셔틀은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명: dotnam5
직책: 개발 및 운영
연락처: privacy@pjst.kr

② 평점셔틀의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항은 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 평점셔틀은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하도록 노력하겠습니다.

8. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전 서비스 화면 또는 별도 공지를 통하여 고지할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

평점셔틀은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 적용하거나 적용할 예정입니다.

① 개인정보 취급자의 최소화 및 관리
개인정보를 처리하는 권한을 필요한 범위로 제한하고, 개인정보 접근 권한을 최소화하여 관리합니다.

② 해킹 등에 대비한 기술적 대책
개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안 업데이트, 취약점 점검, 데이터베이스 접근 통제 등 기술적 보호조치를 적용합니다.

③ 인증 정보의 안전한 관리
평점셔틀은 비밀번호를 직접 저장하지 않고 소셜 로그인 기반 인증을 사용하며, 인증 및 세션 정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보 처리시스템 접속기록을 관리하고, 접속기록이 위변조·도난·분실되지 않도록 필요한 조치를 적용합니다.

⑤ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 관리하고 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.

⑥ 전송 구간 보호
개인정보가 포함된 통신은 전송 구간 암호화 등 안전한 방식으로 처리되도록 노력합니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 평점셔틀과는 별개의 기관으로서, 평점셔틀의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: 국번없이 118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972

▶ 대검찰청 사이버수사과
- 홈페이지: www.spo.go.kr
- 전화: 국번없이 1301

▶ 경찰청 사이버범죄 신고시스템
- 홈페이지: ecrm.police.go.kr
- 전화: 국번없이 182